初めてご購入いただく方へ

初めてご購入いただく方へ

― 安心してご購入いただくために―

 

otnek & ebanatは、東京・台東区にある小さな鞄工房から生まれた、オンライン限定・受注生産のバッグブランドです。
普段は、国内外のさまざまなブランドから依頼を受け、バッグの製造を担うプロフェッショナルとして活動しています。
そんな私たちが「Quiet Mind」をコンセプトに、ベーシックで、長く日常に寄り添えるバッグを目指して、ひとつひとつ丁寧にお作りしています。
このページでは、初めてご検討くださる方に向けて、ブランドのこと、製品のことなどをまとめました。


1. otnek & ebanatについて


― Made to Order (受注生産)の理由


「作りすぎないこと」も、私たちにとって大切なデザインのひとつです。必要な分だけ、必要としてくださる方のために、ひとつひとつ丁寧にお作りする。それが、私たちのものづくりです。
納期によって値段が変わる、新しい消費のかたちを提唱し、最長30日待ちの「通常オーダー」と、最長70日待ちの「より多く待つ」の2つの納期から選択できます。

*アイテムによって納期が異なるものもございます。

 


― ウルトラスエードを選択した理由

 

ウルトラスエードは、東レが独自に開発した高級人工スエード素材で、パソコンを入れられるような大型のバッグでも軽量で上品な質感を持つのがotnek & ebanat のバッグの特徴です。摩耗に強く、色あせもしにくいため、長く美しい状態でお使いいただけます。手触り・耐久性・通気性・メンテナンス性——使い続けるほどにその良さを実感できる素材です。


 

 

2. otnek by You というカスタムサービス


― 自分らしい組み合わせで作る、特別な選択肢

 

otnek & ebanat では、バッグのパーツごとにカラーをカスタマイズできる「otnek By You」というサービスをご用意しています。

- ベースカラー・持ち手・マチなど、数パーツの色を自由に組み合わせ
- ご注文時に、オンライン上で色を選択可能
- シンプルなフォルムに、あなただけの色彩感覚が宿ります。

さらに、付属ポーチには アルファベット3文字まで刻印できるサービスもご用意しています。ご自身用としてはもちろん、特別な贈り物にもご利用いただいています。

 

3. 安心してお使いいただくための取り組み

 

長く使用していただくことが何よりの喜びです。
工房を自身で持つ私たちならではのアフターメンテナンスは大変好評をいただいています。

カスタマーサポート:
- 修理対応サービス
- チャット・メールでのご相談窓口


4. 最後に

 

バッグは、日々の暮らしの中で、静かに“自分らしさ”を支えてくれる存在です。
画面越しではありますが、できるだけ、ものづくりの背景や温度感が伝わるように、更新をおこなっていきたいと思います。


何かご不明な点があれば、どうぞ遠慮なくご相談ください。


otnek & ebanat 

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